1. Responsable del tratamiento
- Responsable: TCE Reformas y Acondicionamientos Pinto, S.L.
- NIF: B23831878
- Domicilio: Calle Manuel Jiménez El Alguacil, 4, 28320 Pinto (Madrid), España
- Correo electrónico: tcereformas@tcereformas.es
- Teléfono: 645 774 037
- Delegado de Protección de Datos: No aplica
2. Finalidades del tratamiento y base jurídica
| Finalidad | Datos tratados | Base jurídica |
|---|---|---|
| Responder a las consultas y solicitudes enviadas mediante el formulario de contacto | Nombre, teléfono, correo electrónico, municipio y contenido del mensaje | Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD) y aplicación de medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD) |
| Elaborar y enviar presupuestos de obra | Datos de contacto y datos del proyecto de reforma | Medidas precontractuales a petición del interesado (art. 6.1.b RGPD) |
| Gestionar la relación comercial y contable | Datos identificativos y de facturación | Ejecución de contrato (art. 6.1.b) y obligación legal (art. 6.1.c RGPD) |
| Analítica de uso del sitio web | Datos de navegación | Consentimiento, prestado mediante el banner de cookies |
Finalidades declaradas por el responsable: atender consultas recibidas por el formulario de contacto, elaborar y remitir presupuestos de obra y gestionar la relación comercial derivada.
3. Plazo de conservación
Los datos se conservarán mientras se mantenga la relación con el interesado y, tras su finalización, durante los plazos de prescripción previstos en la normativa fiscal y mercantil. Posteriormente se mantendrán bloqueados durante los plazos de prescripción legal. Los datos tratados con base en el consentimiento se conservarán hasta su revocación.
4. Destinatarios y encargados del tratamiento
No se ceden datos a terceros salvo obligación legal. Acceden a los datos, como encargados del tratamiento y con contrato conforme al artículo 28 del RGPD, los siguientes proveedores:
- OVHcloud — alojamiento del sitio web. Servidores del proveedor OVHcloud. Política de datos: https://www.ovhcloud.com/es-es/personal-data-protection/
- Resend — envío de correo electrónico transaccional. Hace llegar al titular las solicitudes remitidas desde el formulario de contacto.
- Digizone Labs — desarrollo y mantenimiento del sitio web. Presta servicios de desarrollo y mantenimiento técnico del sitio web, lo que puede implicar acceso a los datos alojados en el servidor. No recibe copia de las solicitudes enviadas a través del formulario de contacto.
Transferencias internacionales: No se realizan transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando se realicen, se ampararán en una decisión de adecuación de la Comisión Europea o en cláusulas contractuales tipo.
5. Derechos del interesado
Cualquier persona puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento, portabilidad y a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas, escribiendo a tcereformas@tcereformas.es o a Calle Manuel Jiménez El Alguacil, 4, 28320 Pinto (Madrid), España, indicando el derecho que ejerce y adjuntando copia de un documento identificativo.
Cuando el tratamiento se base en el consentimiento, este puede retirarse en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
Si considera que sus datos no se tratan correctamente, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es), C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid.
6. Seguridad
TCE Reformas y Acondicionamientos Pinto, S.L. aplica las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, conforme al artículo 32 del RGPD, incluyendo cifrado en tránsito (HTTPS), control de accesos y copias de seguridad.
7. Veracidad de los datos
El usuario garantiza que los datos facilitados son veraces y se compromete a comunicar cualquier modificación. Será responsable de la información falsa o inexacta que proporcione.
8. Menores de edad
El Sitio Web no está dirigido a menores de 14 años. TCE Reformas y Acondicionamientos Pinto, S.L. no recoge intencionadamente datos de menores de esa edad sin el consentimiento de quienes ostenten la patria potestad o tutela.
9. Cookies
El uso de cookies se detalla en la política de cookies.
10. Cambios en esta política
Esta política puede actualizarse para adaptarse a novedades legislativas o a cambios en los tratamientos. Se recomienda revisarla periódicamente.